Jefe de experiencia al paciente

Estamos buscando un Jefe de Experiencia al Paciente Provincia para unirnos a nuestro equipo. En este rol, serás responsable de supervisar y mejorar continuamente la experiencia de nuestros clientes, asegurando que cada interacción sea satisfactoria y que nuestros estándares de excelencia se mantengan.

Perfil:

• Profesional en Enfermería o carreras afines

• Experiencia de 3 años a más en el sector salud

• Estudios de postgrado en Gestión de Salud, Administración o Calidad.

Funciones:

• Gestionar la experiencia del paciente en todos los puntos de atención.

• Dirigir y supervisar al equipo de atención al usuario.

• Resolver incidencias y reclamos de manera oportuna.

• Implementar mejoras en los procesos de atención y servicio.

• Monitorear indicadores de satisfacción del paciente.

• Coordinar con las diferentes áreas para asegurar una atención integral.

• Asegurar el cumplimiento de protocolos de calidad y seguridad.

Beneficios:

• Ingreso a planilla y beneficios de ley
• Descuentos corporativos

Otros

• Disponibilidad cambio de residencia NORTE CHICO
• trabajo de 48h semanales

Únete a nosotros y contribuye a hacer que cada experiencia sea excepcional.